bergfreunde.fi

Bergfreunde alennuskoodi

1 alennuskoodi ja 2 tarjousta helmikuussa 2017

5€ alennuskoodi uutiskirjeen tilaajalle
**********
Hae alennuskoodi
Toimiko? 0 0
Testattu
167 kertaa käytetty
Ilmainen toimitus yli 50€ tilauksille
Katso tarjous
Toimiko? 0 0
Testattu
9 kertaa käytetty
Jopa 50% alennuksella kenkiä ja vaatteita outletista
Katso tarjous
Toimiko? 0 0
Testattu
29 kertaa käytetty
Vanhentuneet alennuskoodit – Miksi?

Älä missaa enää Alennussankarin alennuskoodeja!

Emme luovuta tietoja muille osapuolille
Tilauksen peruminen on mahdollista milloin tahansa
Ilmainen

Varusteita kiipeilyyn ja retkeilyyn – Bergfreunde.fi

Viihdytkö Veikka Gustafssonin jalanjäljillä? Harrastatko kiipeilyä, retkeilyä tai ulkoilua? Suomenkielinen verkkokauppa Bergfreunde.fi tarjoaa kiipeilyvarusteiden lisäksi monipuolisen valikoiman ulkoiluvaatteita, retkeilyvarusteita, vaelluskenkiä, hiihto- ja lasketteluvarusteita. Verkkokaupasta löytyvät sopivat tuotteet sekä miehille, naisille, että lapsille. Kiipeilyn ja retkeilyn lisäksi Bergfreunden lajivalikoima kattaa polkupyöräilyn, ja sieltä voikin tilata niin polkupyöriä, kuin myös pyöräilyyn soveltuvia vaatteita, varusteita ja varaosia.

Kiipeilijän varustekauppa - Bergfreunde.fi

Saksalainen vuoristourheilun asiantuntija

Kaksi yrittäjää perusti Bergfreunden vuonna 2006. Aluksi yrityksessä työskenteli yksi työntekijä ja koira, kun pienimuotoinen verkkokauppatoiminta alkoi tekstiilitehtaassa Stuttgartin suunnalla Etelä-Saksassa sijaitsevassa Kirchentellinsfurtissa. Toiminnan perusajatuksena oli vuoristokiipeilyn laadukkaisiin vaatteisiin ja varusteisiin keskittyminen. Yritys kehittyi merkittävästi muutamassa vuodessa, ja vuonna 2009 Bergfreunde olikin ehdolla Saksan uusyrittäjäpalkinnon saajaksi. Yrityksellä on verkkokauppatoimintaa Saksan lisäksi Ranskassa, Iso-Britanniassa, Alankomaissa, Suomessa, Ruotsissa ja Tanskassa. Bergfreundella ei ole yhtään kivijalkamyymälää missään maassa, se on keskittynyt täysin verkkokauppatoiminnan kehittämiseen.

Faktoja ja lukuja

  • Yritys perustettu: 2006
  • Yrityksen kotipaikka: Kirchentellinsfurt
  • Toimitusjohtajat: Ronny Höhn, Matthias Gebhard
  • Työntekijöitä vuonna 2016: noin 100
  • Verkkokaupassa tuotenimikkeitä: yli 75 000
  • Verkkokaupassa tuotemerkkejä: yli 220
  • Tilauksia päivässä: jopa yli 3000
  • Toimitettuja tilauksia: yli 1 000 000 
  • Saavutuksia: Shop Usability Award 2013, ehdokkuus uusyrittäjäpalkinnon Deutscher Gründerpreis saajaksi 2009

Tiedot perustuvat vuoden 2016 tilanteeseen. Lisää ajankohtaista tietoa löytyy verkkokaupan sivuilta.

Huippumerkkien verkkokauppa vuoristokiipeilijöille ja retkeilijöille

Alun perin saksalaisen verkkokaupan suomenkielinen versio löytyy osoitteesta www.bergfreunde.fi. Verkkokaupan etusivulta löytyvät päätuotekategoriat, joiden avulla voi lähteä tekemään ostoksia. Tuotekategorioihin lukeutuvat:

  • Ulkoiluvaatteet ja -kengät
  • Kiipeily
  • Polkupyöräily
  • Talvivarusteet
  • Ulkoilu ja retkeily

Verkkokaupassa on oma sivunsa, johon on listattu kaikki valikoiman tuotemerkit. Näiden joukosta löytyvät muun muassa Peak Performance, Garmont, The North Face, Haglöfs, adidas, Crocs, Osprey, Fjällräven ja Vaude. Tuotekategorioita selaillessa omaa hakuaan voi tarkentaa esimerkiksi valitsemalla kiinnostavan alatuotekategorian, etsittävän tuotteen materiaalin, tuotemerkin, hintaluokan, erikoisominaisuudet, värin tai käyttötarkoituksen. Hakukriteereihin voi myös määritellä, etsiikö esimerkiksi vaatteita tai kenkiä naisille, miehille, lapsille, vai haluaako valita unisex-mallien joukosta.

Jokaisen tuotteen kohdalla on yksityiskohtainen kuvaus tuotteen ominaisuuksista tarkkoine mittoineen ja lisätietoineen. Kaikkia yksityiskohtaisia tuotekuvauksia ei ole kuitenkaan suomennettu. Tuotetiedoissa on aina linkki mittataulukkoon, josta voi käydä tarkastamassa oman kokonsa, ja ohjeet miten tarvittavat senttimetrimitat mitataan. Suosittujen tuotteiden kohdalla on myös asiakkaiden lähettämiä kommentteja, joista voi saada kiinnostavia näkökulmia suoraan tuotteiden käyttäjiltä.

Kiipeilyvarusteita ja treenivaatteita verkkokaupasta

Outletista polkuhintaisia varusteita ulkoiluun ja reippailuun

Bergfreunden outlet on jaettu vaatteisiin, kenkiin, kiipeilyyn, pyöräilyyn ja talvivarusteisiin. Hakutulosta voi suodattaa myös useiden tarkkojen kriteerien mukaan, jos tietää minkälaisia tuotteita alennushintaisten valikoimasta on tarkalleen etsimässä. Outletin tuotevalikoima kattaa tuhansia tuotteita, joiden hintaa on laskettu esimerkiksi 50% alkuperäisestä myyntihinnasta. Outletista voi etsiä hakuominaisuuden avulla myös ainoastaan muiden asiakkaiden korkeimmalla arvosanalla eli viidellä tähdellä arvioimia tuotteita, jolloin rahalleen saa parhaan mahdollisen vastineen.

Asiakastilin luominen nopeuttaa asiointia

Bergfreunden verkkokaupassa asioidessa kannattaa harkita käyttäjätilin rekisteröimistä. Tilin rekisteröintiin vaaditaan vain muutamia perustietoja, mutta sisäänkirjautuneena asiakkaana on mahdollista seurata tilauksia, omaa tilaushistoriaansa, laittaa kiinnostavia tuotteita muistilistalle tulevaisuutta varten, ja vertailla eri tuotteiden ominaisuuksia.

Uutiskirjeen tilaajille rahanarvoisia etuja

Asiakastilin luomisen yhteydessä voi valita liittymisen uutiskirjeen tilaajien postituslistalle. Uutiskirjeen voi tilata verkkokaupan etusivulta myös rekisteröitymättä muuten asiakkaaksi. Ensimmäisen uutiskirjeen mukana asiakas saa viiden euron arvoisen lahjakortin verkkokauppaan, jonka voi käyttää kun ostosten loppusumma on vähintään 40 euroa. Jatkossa uutiskirjeiden mukana tulee tietoa alennuksista, kampanjoista ja uutuuksista. Bergfreunde muistaa asiakkaitaan myös lahjoilla ja syntymäpäiväyllätyksillä, mikäli asiakas on ilmoittanut tietoihinsa syntymäaikansa. Uutiskirjeissä on myös asiantuntijoiden vinkkejä kiipeilyyn ja retkeilyyn. Uutiskirjeen tilaamisen voi kuitenkin peruuttaa koska tahansa, ellei siitä koe hyötyvänsä.

Kaikki tarvittava retkeilyyn, ulkoiluun ja vuoristokiipeilyyn Bergfreundelta

Tuoreimpia kiipeilyuutisia somessa saksaksi

Bergfreunde.de on sekä Facebookissa, että Twitterissä. Päivityksiä tehdään toistaiseksi ainoastaan saksan kielellä. Joukossa on kuitenkin upeita vuoristokiipeilyaiheisia kuvia ja satunnaisia videoita, jotka saattavat kiinnostaa kiipeilyharrastajia yli kielirajojen.

Ostosten maksaminen verkkokaupan kassalla

Bergfreunden kassalla on käytössä useita eri maksutapavaihtoehtoja, joilla tilaaja voi maksaa ostoksensa turvallisesti ja helposti. Maksun voi suorittaa seuraavilla tavoilla:

  • Visa tai MasterCard
  • PayPal
  • Ennakkomaksu laskulla

Laskulla maksaessa tilaus lähetetään, kun maksusuoritus on kirjautunut Bergfreunden tilille. Tämä tapahtuu pankista riippuen yleensä noin 1-3 arkipäivän kuluessa. Laskulla maksettaessa on tärkeää muistaa käyttää oikeaa viitettä, jonka verkkokauppa lähettää maksutietojen mukana tilausvahvistuksessa, jolloin maksutapahtuma kohdistuu oikealle tilaukselle, ja paketti pääsee ripeästi matkaan.

Tilattujen tuotteiden toimitukset

Suomeen tilatessa tuotteiden toimituskulut ovat 5,95 euroa. Yli 50 euron arvoiset tilaukset toimitetaan asiakkaille kuitenkin maksutta. Huomioitavaa on, että polkupyörätilauksia koskevat poikkeavat lähetyskulut, joista löytyy lisätietoa verkkokaupan sivuilta. Tilaus lähetetään verkkokaupan varastolta samana päivänä, jos maksu on suoritettu kello 14 mennessä, ja tuotetta on varastossa. Toimitusaika-arvio löytyy jokaisen tuotteen tuotetiedoista, myös satunnaisissa poikkeustapauksissa, joissa toimitusaika saattaa olla normaalia pidempi.

Palautukset ja kuljetusvauriot  

Jos asiakkaan tilaama tuote ei ole sopivan kokoinen, tai jostain syystä ei muuten käyttökelpoinen, sen voi palauttaa verkkokauppaan 30 vuorokauden ajan tilauksen vastaanottohetkestä lähtien. Asiakkaalla on näin mahdollisuus tutustua tuotteeseen rauhassa ja harkita ostopäätöstään. Mikäli tuotteen päättää palauttaa, Bergfreunde hyvittää takaisin ostohinnan. Tuotepalautuksien kohdalla tulee aina täyttää palautuslomake, pakata tavarat huolella alkuperäispakkaukseen ja lähettää ne takaisin verkkokauppaan. Lähetyskulut asiakkaan tulee maksaa itse. Hyvitys käsitellään välittömästi, kun tuotteet ovat palautuneet verkkokaupan varastolle.

Kaikissa kuljetusvauriotapauksissa asiakkaan tulee tehdä ilmoitus viipymättä yritykselle, joka paketin on toimittanut. Tämän jälkeen ilmoitus tapauksesta tehdään Bergfreunden asiakaspalveluun. Korvaava tuote toimitetaan asiakkaalle välittömästi ja ilman lisäkustannuksia.

Vaatteita, kenkiä ja varusteita vuoristokiipeilyyn

Reklamaatiotapaukset

Jos asiakkaan tilaamassa tuotteessa on valmistusvika, kannattaa olla yhteydessä asiakaspalveluun, joka hoitaa kaikki reklamaatiotapaukset. Reklamaatioon tulee liittää tilausta koskevat tiedot, eli asiakasnumero, laskun numero ja tilausajankohta, tuotenimike jota reklamaatio koskee, virheen vapaamuotoinen kuvaus ja mielellään pari kuvaa virheestä. Asiakaspalvelu vastaa suoraan asiakkaalle tapauskohtaisesti, miten tapauksen käsittely etenee.

Ystävällistä asiakaspalvelua asiakkaiden ongelmatilanteisiin

Bergfreunden asiakaspalveluun voi olla yhteydessä joko laittamalla yhteydenottopyynnön verkkokaupan sivustolta löytyvän lomakkeen avulla, lähettämällä sähköpostia tai soittamalla saksalaiseen puhelinnumeroon. Asiakastuen puhelinnumero on +49 7121/70 12 0 ja se vastaanottaa puheluja maanantaista perjantaihin kello 10 – 17 välisenä aikana. Sähköpostia voi lähettää myös muina aikoina osoitteeseen service@bergfreunde.fi.

Alennuskoodin käyttäminen retkeily- ja kiipeilyvarusteita ostaessa

  1. Hae Alennussankarin sivustolta alennuskoodi, joka on tarkoitettu Bergfreunden verkkokauppaan.
  2. Tarkasta alennuskoodia mahdollisesti koskevat ostoehdot tai -rajoitukset.
  3. Klikkaa alennuskoodi esille, kopioi se talteen myöhempää käyttöä varten, ja siirry ostoksille.
  4. Valitse haluamasi retkeilyyn, ulkoiluun ja kiipeilyyn soveltuvat tuotteet ostoskoriin.
  5. Siirry tarkastelemaan ostoskorin sisältöä. Linkki löytyy verkkokaupan oikeasta yläkulmasta.
  6. Valitsemiesi tuotteiden alapuolella vasemmassa reunassa näkyy tyhjä kenttä. Syötä aiemmin talteen kopioimasi alennuskoodi tähän kenttään. Tämän jälkeen klikkaa vielä painiketta ”käytä lahjakorttia”, jolloin alennuskoodisi tuoma etu aktivoituu.
  7. Alennus on nyt huomioitu tilauksen kokonaissummassa, joten voit siirtyä kassalle maksamaan ostoksesi.
  8. Toivomme upeita maisemia ja mukavia sääolosuhteita kaikille kiipeilijöille ja retkeilijöille! Alennuskoodin avulla voi säästää jopa merkittäviä summia suuremmista ostoksista. 

Alennuskoodille tarkoitettu kenttä löytyy ostoskorista tuotelistan alapuolella. Se on merkitty kuvassa punaisella renkaalla.

Kokemuksia ei löytynyt
Kirjoita ensimmäinen kommentti

The site does not support this resolution on IE 8